Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler om køb af services og ydelser fra Søberg Varme og VVS ("Søberg") via soeberg.dk eller indgået på baggrund af kontakt formidlet herfra. Ved at benytte hjemmesiden eller bestille en ydelse accepterer du disse handelsbetingelser i deres helhed.

1. Virksomhedsoplysninger

VVS Søberg A/S CVR-nr.: 25485548 Enggårdsvej 5 8620 Kjellerup E-mail: [INDSÆT KONTAKT-EMAIL] Telefon: 70 22 61 60

2. Ydelser

Søberg tilbyder VVS-installation, service og rådgivning – herunder varmepumper, gasfyr og relaterede ydelser. Den nøjagtige beskrivelse af den aftalte ydelse fremgår af det tilbud eller den ordrebekræftelse, som sendes til kunden.

3. Tilbud og ordrebekræftelse

Tilbud fra Søberg er gyldige i 30 dage fra tilbudsdatoen, medmindre andet fremgår skriftligt. En aftale er bindende, når kunden har accepteret tilbuddet skriftligt (f.eks. via e-mail), og Søberg har fremsendt en ordrebekræftelse.

4. Priser og betaling

• Alle priser er eksklusive moms (25 %), medmindre andet er angivet.
• Faktura fremsendes elektronisk pr. e-mail.
• Betalingsbetingelser er netto 14 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt skriftligt.
• Ved forsinket betaling forbeholder Søberg sig retten til at opkræve morarente i henhold til renteloven samt et rykkergebyr på DKK 100 pr. rykker.

5. Levering

Ydelser leveres i henhold til den tidsplan, der fremgår af den individuelle aftale. Søberg stræber efter at overholde aftalte leveringstider, men er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af forhold uden for Søbergs kontrol (force majeure), herunder sygdom, naturkatastrofer, strejker eller tekniske fejl hos tredjeparter.

6. Kundens forpligtelser

Kunden er forpligtet til at:

• Levere de oplysninger, materialer og adgange, som er nødvendige for at Søberg kan udføre den aftalte ydelse.
• Give rettidig feedback og godkendelse, når dette er påkrævet.
• Betale rettidigt i henhold til de aftalte betalingsbetingelser.

Forsinkelser forårsaget af kundens manglende medvirken kan medføre justering af leveringstider og potentielt øgede omkostninger.

7. Ansvarsbegrænsning

Søbergs erstatningsansvar over for kunden er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, kunden har betalt for den specifikke ydelse, der giver anledning til kravet.

Søberg er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, driftstab, tab af data eller goodwill, uanset om sådant tab er forudsigeligt eller ej.

8. Immaterielle rettigheder

Medmindre andet er aftalt skriftligt, bevarer Søberg alle immaterielle rettigheder til materialer, metoder og løsninger udviklet i forbindelse med leveringen af ydelser. Kunden får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig brugsret til det leverede materiale til det aftalte formål.

Materiale leveret af kunden forbliver kundens ejendom. Kunden indestår for, at Søbergs anvendelse af dette materiale ikke krænker tredjeparts rettigheder.

9. Fortrolighed

Parterne forpligter sig til at behandle alle fortrolige oplysninger, der udveksles i forbindelse med aftalen, som fortrolige og ikke at videregive disse til tredjeparter uden den anden parts skriftlige samtykke. Fortrolighedsforpligtelsen gælder i aftalens løbetid og i 2 år herefter.

10. Fortrydelsesret

Da Søbergs ydelser primært er rettet mod erhvervsdrivende, finder forbrugeraftalelovens bestemmelser om fortrydelsesret typisk ikke anvendelse.

Hvis en aftale undtagelsesvist indgås med en forbruger, gælder en fortrydelsesret på 14 dage fra aftalens indgåelse, jf. forbrugeraftalelovens regler. Fortrydelsesretten bortfalder dog, hvis leveringen af ydelsen er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige samtykke inden udløbet af fortrydelsesfristen.

11. Reklamation og mangler

Opdager kunden mangler ved en leveret ydelse, skal kunden reklamere skriftligt inden for rimelig tid og senest 30 dage efter, at manglen er eller burde være opdaget. Søberg vil herefter afhjælpe manglen inden for rimelig tid eller, hvis afhjælpning ikke er mulig, tilbyde et forholdsmæssigt afslag.

12. Opsigelse

Løbende aftaler kan opsiges med 30 dages skriftligt varsel, medmindre andet fremgår af den individuelle aftale. Søberg er berettiget til at opsige aftalen med øjeblikkelig virkning, hvis kunden misligholder sine betalingsforpligtelser eller væsentligt overtræder handelsbetingelserne.

13. Lovvalg og værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Enhver tvist, der udspringer af eller vedrører disse handelsbetingelser, skal søges løst i mindelighed. Lykkes dette ikke, afgøres tvisten ved den relevante byret som første instans.

14. Ændringer

Søberg forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer gælder for aftaler indgået efter offentliggørelsen af de opdaterede betingelser. Eksisterende aftaler løber på de betingelser, der var gældende ved aftalens indgåelse.

15. Kontakt

Har du spørgsmål til disse handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os:

VVS Søberg A/S Enggårdsvej 5 8620 Kjellerup E-mail: [INDSÆT KONTAKT-EMAIL] Telefon: 70 22 61 60